CRM et ERP sur mesure : un outil de gestion qui suit vos processus
Un CRM suit vos clients et vos ventes ; un ERP relie vos achats, stocks, facturation et production. Quand les solutions du marché imposent leurs méthodes ou se facturent par utilisateur, un outil sur mesure reprend les vôtres.
Ce que comprend le développement
- Fiches clients, historique des échanges et suivi des ventes (CRM)
- Devis, facturation, stocks et achats selon vos besoins (ERP)
- Tableaux de bord de pilotage
- Droits d’accès par équipe
- Import de vos données existantes
- Connexions à la comptabilité, à l’e-mail et au paiement via API
Comment nous procédons
Un ERP complet se construit rarement d'un bloc. Nous identifions le module qui vous fait gagner le plus de temps (le suivi des clients, les devis, les stocks), nous le livrons en premier, puis nous ajoutons les autres par lots.
Chaque étape est chiffrée avant d'être lancée, et vous conservez le code source et vos données. Vous pouvez ainsi arrêter, ralentir ou accélérer selon vos résultats.
Questions fréquentes
CRM sur mesure ou solution du marché ?
Une solution du marché convient quand votre fonctionnement est standard. Le sur mesure se justifie quand vos processus sont spécifiques, quand vous payez par utilisateur un outil dont vous n'utilisez qu'une partie, ou quand vous voulez maîtriser vos données.
Combien coûte un CRM sur mesure ?
À partir de 800 €, selon la complexité. Le prix dépend du nombre de modules, de rôles d'utilisateurs, de la reprise de données et des connexions à d'autres outils ; il est fixé au devis.
Peut-on démarrer petit ?
Oui, et c'est conseillé : on commence par le module qui apporte le plus de gain, puis on ajoute les autres par lots chiffrés.